Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 4. September 2026

kelvior betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein individuell abgestimmtes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Services“). kelvior wird durch Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Services bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Services besuchen, nutzen oder über sie einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Sollte es einen Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung geben, ist in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten diese Datenschutzerklärung maßgeblich.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Services erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die darin beschriebene Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten verstanden haben.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir damit Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder mit vertretbarem Aufwand identifizierbar machen. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie Sie nicht identifizieren oder Ihnen zugeordnet werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie leben und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus abgeleiteter Erkenntnisse:

• Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungskarteninformationen, Kontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigungen und weitere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, zu Ihrer Wunschliste hinzufügen oder kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer vergangenen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns angeben, zum Beispiel bei einer Kundenserviceanfrage.
• Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, darunter wie und wann Sie mit den Services interagieren oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, unter anderem wenn Sie ein Konto erstellen, die Services besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen;
• Automatisch über die Services, unter anderem von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, unter anderem wenn wir sie zur Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen und sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Services Sie nutzen, verwenden wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen, unter anderem um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen, uns Ihre Präferenzen und die Artikel, an denen Sie interessiert sind, zu merken, Ihnen Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto zu senden, Käufe, Rücksendungen, Umtausche oder andere Transaktionen zu verarbeiten, Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rücksendungen und Umtausche zu erleichtern, Ihnen die Veröffentlichung von Bewertungen zu ermöglichen und ein individuelles Einkaufserlebnis für Sie zu schaffen, etwa durch die Empfehlung von Produkten im Zusammenhang mit Ihren Käufen. Dies kann die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten einschließen, um die Services besser anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen innerhalb der Services oder auf anderen Websites zu zeigen, unter anderem basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie auf anderen Aktivitäten innerhalb der Services.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Services abzusichern. Wenn Sie sich entscheiden, die Services zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, auf Sie einzugehen, Ihnen effektive Services bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendem Recht zu entsprechen oder auf rechtsgültige behördliche Anfragen zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Beweisverfahren, potenzielle oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere streitige rechtliche Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen, sowie um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße dagegen zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten vorbehaltlich dieser Datenschutzerklärung für legitime Zwecke an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:

• Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und Werbung für Sie zu schalten. Wir nutzen beispielsweise Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieter-Dienste auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen zielgerichtete Werbung und Marketing auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu zeigen. Sie können Ihr Recht auf Widerspruch gegen diese Nutzungen hier ausüben.
• Wenn Sie uns anweisen, darum bitten oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, etwa um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Services, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Verhältnis zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Services erhebt und verarbeitet, um Ihnen die Services bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie über die Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte übertragen und mit ihnen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, um Ihnen die Services bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern, nutzen wir zudem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen zustehen, können Sie die Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher besuchen. Je nachdem, wo Sie leben, können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten hier ausüben: Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links Dritter

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Seiten folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort gefundenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Services und/oder Nutzer dieser Drittanbieterplattformen ohne Einschränkung ihrer Nutzung durch uns oder Dritte einsehbar sein. Die Aufnahme solcher Links stellt für sich genommen keine Billigung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber dar, außer soweit dies innerhalb der Services offengelegt wird.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die das Voljährigkeitsalter in Ihrer Rechtsordnung noch nicht erreicht haben. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten mitgeteilt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Inkrafttretensdatum dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (im Sinne der Definitionen des geltenden Rechts).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unüberwindbar ist und wir keine „vollkommene Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen die Services bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie leben, stehen Ihnen möglicherweise einige oder alle der nachstehend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, können nur unter bestimmten Umständen anwendbar sein, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

• Recht auf Auskunft/Kenntnis. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie besitzen.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten löschen, die wir über Sie führen.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir ungenaue personenbezogene Daten, die wir über Sie führen, berichtigen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie besitzen, und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
• Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe zu Zwecken der zielgerichteten Werbung. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken zu widersprechen, die nach geltendem Datenschutzrecht als „zielgerichtete Werbung“ gelten. Sie können Ihr Recht auf Widerspruch gegen diese Nutzungen hier ausüben. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global-Privacy-Control-Opt-out-Signal besuchen, dies je nach Ihrem Standort automatisch als Widerspruch für das Gerät und den Browser behandeln, mit dem Sie die Website besuchen. Können wir das Gerät, von dem das Signal gesendet wird, einem Shopify-Konto zuordnen, wenden wir den Widerspruch auch auf dieses Konto an. Weitere Informationen zu Global Privacy Control finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die möglicherweise von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden.
• Verwaltung Ihrer Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können den Erhalt dieser E-Mails jederzeit über die in unseren E-Mails an Sie angezeigte Abmeldeoption ablehnen. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht-werbliche E-Mails, etwa zu Ihrem Konto oder zu von Ihnen getätigten Bestellungen.

Sie können diese Rechte ausüben, sofern dies innerhalb der Services angegeben ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Ihnen zustehen, einschließlich Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, besuchen Sie bitte https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden Sie wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligen. Wir müssen unter Umständen Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. In Übereinstimmung mit geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir von diesem den Nachweis, dass Sie ihn zum Handeln in Ihrem Namen bevollmächtigt haben, und wir benötigen unter Umständen zusätzlich eine direkte Identitätsprüfung bei Ihnen. Wir werden auf Ihre Anfrage zeitnah reagieren, wie es das geltende Recht vorschreibt.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben wurden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren und, soweit gesetzlich vorgeschrieben, entsprechend informieren.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie bitte +34 601 46 21 86 an oder senden Sie uns eine E-Mail an info@kelvior.es oder kontaktieren Sie uns unter Calle de la piedad 22 ,1 ,1, 08860, Barcelona, Spanien Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche.